TIENES 15 DÍAS PARA DEVOLVER TU COMPRA

¿No estás satisfecho con tu compra? ¿Te equivocaste al elegir el artículo? ¿Te acaban de regalar lo que nos habías comprado? ¡No  hay ningún problema!

El Rincón de BB´S te ofrece la posibilidad de devolver tu pedido en los 15 primeros días después de la compra, y te reembolsa el 100% del importe del producto. Sin excusas. Sin explicaciones. ¿No lo quieres? Pues simplemente… ¡devuélvelo!

Una vez finalizado el plazo de quince (15) días naturales, El Rincón de BB´S no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, deberás ponerte en contacto con El Rincón de BB´S mediante el envío de un correo electrónico a info@elrincondebebes.com. 

 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

 

Aceptamos todas las devoluciones que cumplan estos requisitos:

  • Puedes solicitar una devolución en los 15 días posteriores a la compra.
  • El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado, esto implica que el precinto del producto no debe haber sido manipulado en ningún caso, incluidos los manuales, accesorios y documentos de garantía. Además, los artículos deben llegar a El Rincón de BB´S protegidos y en un embalaje distinto al del producto. Por ejemplo, dentro de la caja de El Rincón de BB´S.
  • Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error de  El Rincón de BB´S.
  • Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está correcto, te devolveremos el importe con el mismo sistema que usaste para pagar.
  • En los artículos defectuosos, te devolveremos el importe o lo cambiaremos por otro según estipule la garantía del fabricante.
  • Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de pañales, ropa interior, cremas y/o artículos de higiene que hayan sido manipulados o abiertos en ningún caso.

 

Llámanos al 655 485 629 o escríbenos a info@elrincondebebes.com y te explicaremos cómo devolver el producto correctamente para su reembolso.

¡IMPORTANTE! no nos mandes ningún producto sin haber contactado antes con El Rincón de BB´S para solicitar la devolución, o tendremos que rechazarla.

ENVÍOS ESPAÑA PENINSULAR. 

PLAZO DE ENTREGA

  • Entrega en 24 horas: los pedidos realizados antes de las 17h serán entregados a lo largo del siguiente día laborable. Esto no incluye fines de semana ni festivos.
  • El plazo de entrega está indicado en la ficha de cada producto. La mayoría de los productos se entregan en 24 horas laborables. Hay otros productos que tienen entrega superior a 24 horas laborables. Por ejemplo, si en la ficha de producto indica "Entrega en 4 días", los 4 días son laborables. Además, si el pedido ha sido realizado después de las 17h, los 4 días laborables de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día laborable.
  • Los pedidos son entregados por las empresas de transporte Redyser con Servicio 24 horas*.
  • Puedes consultar el estado de tu pedido en el apartado “Mi Cuenta” las 24 horas del día.
  • Una vez el pedido salga de nuestro almacén te informaremos mediante un email. Para más información acerca de tu pedido, sigue las instrucciones enviadas por email.

GASTOS DE ENVÍO

 

  • Pedidos > 50 €: Gastos de envío GRATIS.
  • Pedidos < 50 €: 6 € iva incluido.
  • Suplemento de 1.50 € para Islas Baleares y Canarias, hasta 2 kilos; Superiores a dos kilos suplemento de 7.50.